Там тоже долго и муторно лазили по каким-то системам, уходили в бэкофис. Сначала сказали: ваша последняя операция была на 200 рублей и в итоге вы ушли в минус на 93 рубля - 2500 это проценты набежали. Потом сказали, что последняя моя операция была по оплате телефона 200 руб и потом (!!!) у меня сняли комиссию 93 рубля (!!!!). Ни фига себе комиссия за телефон :) Ок! Покажите распечатку по счету. В распечатке я своими глазами вижу, что после последней моей операции по карте ОСТАТОК - 0! Я начинаю уточнять (осознавая, что сама виновата, что вовремя не закрыла счет!), что может, это просто за обслуживание карты накопилось?! Девушка в офисе отвечает мне: я просто не знаю, это было 3 года назад, процессы были другие! (зашибись!!!). К этому времени в офисе их я уже была час. Спрашиваю, как можно написать претензию. Мне отвечают, что это займет минут 15, но так как я была после работы, с ноутом и уже порядком утомленная всем этим делом, я спросила, как можно это сделать побыстрее! Мне сказали - по телефону.
На следующий день - с утра звоню в банк: Претензии оформляются только в отделении!!!!!! (ррр, закипаю и уже начинаю срываться на сотрудников!!!!) Снова поехала в отделение: уже просто с целью закрытия счета и написания претензии. Девушки там начинают бегать и опять приносят мне ту же распечатку - я отвечаю, что уже видела ее, но мне из нее не понятно, как получилось 2500 и где там долг, хочу, чтобы мне пальцем ткнули и все объяснили!!! Бегут опять в бэк-офис,приносят более детальную распечатку, из которой я опять ничего не увидила.
Написала претензию по трем пунктам:
1. Сотрудники не могут объяснить за что были сняты деньги
2. Деньги сняли БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ!!!! За 3 года мне не пришло Н И О Д Н О Г О уведомления по адресу прописки, были письма, что переехал какой-то филиал, еще какой-то спам, но уведомлений НЕ БЫЛО!!!! как так вообще может быть?
3. постоянно посылают? по телефону: идите в отделение, в отделении: позвоните по телефону и т.д.!
В общем, очень неприятная получилась история. Теперь жду их ответа. Понимания суммы 2500 так и нет.
Счет закрыла, буду теперь пользоваться райфом.
- Location:Moscow
- Mood:
angry
сегодня коллега на работе показал, как делать классные штуки из фоток :)
решила поэкспериментировать с фотками нашей свежеотремонтированной кухни :))
http://photosynth.net/embed.aspx?cid=a98
результат видно только в эксплоеере и файерфоксе...
а вот сайт, на котором можно это сделать: www.photosynth.net
для создания требуется только live id и куча фоток желаемого объекта :)
теперь я загорелась! хочется все фотографировать скорее))
- Mood:
excited
- Mood:
sad
| Поздравляем!!! Вам ближе латиноамериканская культура |
Вы разделяете легкое отношение к жизни и семейные ценности жителей Южной Америки. Также Вам подходит культура южной, католической Европы (Италия, Испания), которая похожа на латиноамериканскую. ![]() |
| Пройти тест |
Утро.
Эта дура встала,
Волосенки почесала,
Сонно в ванную ползет
-Там ее подарок ждет.
Не в горшке, а как обычно
На поп я наделал лично.
Пусть позлится, убирая
-С добрым утром, дорогая!
Подождал, покуда Эта
Поползет из туалета.
Я - под ноги. Oп, споткнулась!
Получилось! Навернулась!
Вышла завтракать старушка,
Наливает кофе в кружку,
Дикий мяв - и все дела
-Получилось! Разлила!
Ладно, можно отдохнуть,
Пару строк в дневник черкнуть,
Запишу, себе не льстя:
Утро прожито не зря.
День.
Душевно отоспался,
Только спакостить собрался.
И вот тут, блин, как назло,
Мне конкретно не свезло.
Видел, шмотки надевала,
Рыло все размалевала,
Думал, что куда-то прется,
Хрен поймешь, когда вернется,
А она меня схватила,
К ветеринару потащила,
Тот мне, гад, вкатил укол
-Срок прививки подошел.
Ничего, за муки эти
Адекватно я ответил:
Мне уколы портят шкурку,
Ей же - кожаную куртку.
Время даром не терял -
По дороге куртку драл
И штаны ее из кожи
Так уделал - не дай боже!
Впредь запомнит, может быть:
Не хрен, блин, меня лечить!
Несколько позже.
На кровати рвал игрушку
-Черепашную подушку.
Так увлекся делом этим,
Что хозяйку не заметил.
По башке огреб не слабо
-Что за гадостная баба!
Случай к мести не искал
-Тут же под кровать нассал.
Но, блин, снова облажался
-В руки сразу к ней попался,
Как последнего дебила
Рожей в луже отвозила.
Как отбился - сам не знаю!
Так теперь мочой воняю
Будто я - ночная ваза,
Младший братец унитаза.
Мыть меня, наверно, будет:
Может к вечеру забудет?..
Защемился в тихом месте
-Сочиняю планы мести.
С максимально честной рожей
Я обои драл в прихожей -
У меня инстинкт -
и точка!
(типа, нету когтеточки:)
Отдохнуть она решила,
Паззлы, дура, разложила.
Что ж, я ей возможность дам
Собирать их по углам.
Вечер.
Эта меня мыла (вот зараза, не забыла!)
Что за гадство, не пойму,
Кто я ей -тупой Муму?
За мытье ей отомстил:
Пару чашек я разбил.
Слушал, как она визжала
На душе полегче стало.
В довершение к разору
Я содрал на кухне штору.
Долго прыгал, но достал:
Получилось! Оборвал!
Ближе к ночи.
Эта крем на рыло мажет,
Значит, скоро спать заляжет,
Свет пока горит, как раз,
Подведу дневной баланс.
В целом день прошел нормально,
Перевес за мной реально:
Счет в сегодняшнем турнире
В мою пользу семь - четыре.
Я вполне доволен счетом,
Отдых честно заработан.
Всё, ложиться можно спать,
Завтра будет день опять:
PS
Да, еще, пожалуй, можно
Ночью поорать истошно,
Пару раз ее поднять -
Не хрен, блин, спокойно спать!..
- Mood:
peaceful
Новый год я встречала в кругу семьи, чего не случалось несколько последних лет! И эта встреча мне очень понравилась :) все-таки, и правда Новый год - семейный праздник! Отмечали мы встречу года Крысы (мой год :)) в Завидово.. красота там!
- Mood:
happy
.. наболело.. за последнюю неделю видела 2 драки в метро...
первая даже не драка, а избиение... пятеро русских лбов отпинали нерусского парня, проходившего мимо... просто так... потому что нерусский... жутко... что за злость? ненависть???
сегодня... метро переполнено.. при выходе из поезда люди, конечно же, толкаются... и вот одного мужчину, лет 50, немного толкнул другой парень... мужчина этот в возрасте, ничего не говоря, разворачивается и дает в морду сзади идущему... ну это пипец какой-то...
и вообще... меня уже начинает прикалывать аргумент москвичей, когда речь заходит о том, большой ли мой родной Нижний Новгород или маленький, о том, что у нас маленькое метро в одну ветку... что-то, пока я еду в метро в Москве, я не ощущаю себя живущей в большом цивилизованном городе... все злые, напряженные... просто заряд отрицательной энергии слошной! ((
- Mood:
frustrated
Вот и закончились рабочие будни!!!! :)
В воскресенье в 20.00 улетаем в Тунис :) уже скучаю, особенно по некоторым))))
- Mood:
excited
на выходных я с родителями побывала в Завидово... обалденное место я была в восторге и получила от отдыха там именно то, что мне надо - полный покой, релаксацию и заботу родителей :)
итак, 2 часа на электричке от Москвы и ты в РАЮ))
оказались мы в чудо-домике... на берегу речки... очень красивая природа, тишина...
за выходные я успела поплавать в бассейне, позагорать, покататься на лошадке и на велосипеде, поесть шашлыков и получить обалденный расслабляющий массаж, после которого я в себе почувствовала силы долюбить CMMI еще неделю))))))
а фотки здесь :)
- Mood:
relaxed
Второй вечер бесконечного счастья! наконец-то, нам с девчонками с работы подтвердили отель в Тунисе, едем на 12 дней 26 августа!!!! УРЯ!!!!!!
а то уже был момент, когда показалось, что не бывать отпуску, особенно после облома с Мальтой( но теперь все супер :) море, песочек и ОТПУСК ждут нас)))
- Mood:
happy
нам дали горячую воду! я и подумать не могла, что это дает столько положительных эмоций)))))))
- Mood:
cheerful
и прикол в том, что это можно вернуть!!!! сыграв снова безразличие и равнодушие.... но не хочется... неужели так сложно испытывать одновременно схожие эмоции?
- Mood:
sad
а ноут вот такой http://www.laptopmarket.ru/index.php?chp=s
- Mood:
happy
теперь с отпуском не очень понятно, так как в это время как раз может приехать наш любимый CMMI appraiser.... нужно ждать теперь, когда определится точная дата и решать уже все... а это займет 1,5-2 недели...
зато радует, что девченки точно определились :) и едем мы втроем!!! потусим))) решили, что если на Мальту в танцевальный лагерь не получится, то поедем в Испанию :)
а еще (пока безрезультатно) ищу соседку...
а еще хочу ноутбук... что-то много я хочу.... хм... как с этим жить)))
- Mood:
crazy
решили с Любой разъезжаться.....
надеюсь, что найду с кем снимать квартиру, потому что одной платить 24000 дорого, а искать сейчас однушку не на много дешевле выйдет :( вот такая вот засада... эх!
- Mood:
frustrated
полдня сегодня шила кофточку)))) не знаю, что из этого выйдет.... либо супер кофта, либо... у меня кончится терпение и я брошу это занятие)))
- Mood:
grateful


